Política de devoluções
POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES
Última atualização: Junho de 2026
A LA Closet pretende garantir a satisfação das suas clientes. Caso necessite de devolver um artigo, aplicam-se as seguintes condições:
Prazo para Devolução
14 dias após a receção da encomenda.
Condições de Aceitação
- Não apresentar sinais de utilização
- Conservar etiquetas originais
- Perfeito estado
- Embalagem original sempre que possível
Artigos Não Elegíveis para Devolução
- Artigos em promoção/saldos
- Bijuteria
- Artigos com brilhos
- Produtos personalizados
- Artigos usados, lavados ou danificados
Forma de Reembolso
Não efetuamos reembolsos monetários. É emitido um vale/crédito em loja.
Custos de Devolução
Suportados pela cliente, salvo em defeito comprovado ou erro no envio.
Produtos com Defeito
Contacte-nos através de:
- Email: laclosetpt@gmail.com
- Telefone: +351 961 452 274 (chamada para rede móvel nacional)
- Instagram: @la_closet_pt
Envie fotografias do defeito juntamente com o contacto.